ADELINA CALL CENTER COPYRIHGT 2004-2025. ALL RIGHTS RESERVED.

Archives

Аделіна Колл Центр про Зміни в Українському Трудовому Законодавстві під час воєнного стану

Created: 29 Лис 2022 / Categories: Корисне

Війна кардинально вплинула на всі сфери життя українців, включно з трудовою діяльністю. Також зазнало змін Трудове Законодавство під час воєнного стану. Для багатьох найманих працівників та ...

Міфи і правда про роботу в контакт-центрі

Created: 07 Сер 2019 / Categories: Корисне

Зараз кожна компанія має спілкуватись зі своїми клієнтами. Будь то технічна підтримка чи служба прийому замовлень, служба запису на прийом лікаря або захід, служба виклику таксі, відділ ...

Як підготуватись до співбесіди

Created: 25 Лип 2018 / Categories: Корисне

Що таке співбесіда Більшість людей сприймає співбесіду як процес тотального опитування чи перевірки. З цієї причини надмірне хвилювання, невпевненість і в гіршому результаті відмова. Але ж ...

Віддати у надійні руки: що нового у практиці аутсорсингу • Forbes Ukraine

Created: 25 Лип 2018 / Categories: Корисне

Интервью Олега Чорнобривцева, директора Adelina Call Center, для редакции журнала Forbes о сложностях и рисках, с которыми столкнулся украинский бизнес во время кризиса 2014-2016 годов.  Резерв ...

Специфіка роботи в контактних центрах • Happy People

Created: 25 Лип 2018 / Categories: Корисне

З редакції Happy People звернулись до компанії з питаннями про специфіку роботи в контактних центрах. На запитання відповів генеральний директор Аделіни. Юлія Возна: Олег, ви – генеральний ...

Найкращі практики обслуговування клієнтів • Конференція ВАКЦ 2016

Created: 25 Лип 2018 / Categories: Корисне

27 октября 2016 года прошла ежегодная Всеукраинская конференция отрасли контакт-центров. В зале конгресс-холл «Космополит» с кейсами лучших практик в сфере обслуживания клиентов выступило более ...

Контакт Центр з нуля • Спецпроект Букви

Created: 25 Лип 2018 / Categories: Корисне

В спецпроекте “Бизнес с нуля” интернет-издательства bykvu.com – истории украинских предпринимателей о том, как они строили свой бизнес с нуля. Среди них – Олег ...

Правила виживання з поколінням Z • Українська правда

Created: 25 Лип 2018 / Categories: Корисне

Стаття операційного директора Adelina Call Center  Христини Бондар для інтернет-порталу «Українська правда». Правила виживання з Поколінням Z. Або чому українська освіта – це чергова загроза ...

Як роботи атакують контакт-центри • Новий час. Бізнес

Created: 25 Лип 2018 / Categories: Корисне

Интервью Олега Чорнобривцева, директора Adelina Call Center, для издательства Новое Время.Бизнес.  Мне часто задают вопрос “Когда роботы полностью заменят операторов ...

Віртуальний офіс

Created: 06 Лип 2017 / Categories: Послуги

Віртуальний офіс (від англ. Virtual office) – це офісні послуги колективного користування, які включають в себе службову адресу організації для отримання кореспонденції, послуги ...

ЗАМОВИТИ ПОСЛУГУ





    ×