- Перемога у конкурсі контактних центрів ContactCenterWorld – GOLD WINNER у номінації Best Contact Center Support Professional – HR серед країн Europe, Middle East & Africa та срібну нагороду у світовому фіналі в Лас-Вегасі отримує співробітник компанії Світлана Юрчук.
- Adelina Call Center третій рік поспіль підтверджує абсолютне лідерство на ринку аутсорсингових контактних центрів України. Згідно з представленими ВАКЦ результатами дослідження галузі за 2014 рік компанія займає 18,6% загального обсягу ринку.
- У 2013 році компанія також займає лідируючі позиції на ринку – дослідження відповідно до вищезгаданого дослідження.
- Згідно рейтингу телефонного обслуговування інтернет-магазинів, компанії наших замовників займають лідерські позиції.
- Відкриття представництва компанії у Мінську, Білорусь.
- Запущена сторінка компанії в Instagram.


